Términos del servicio
Condiciones de servicio
Última actualización: 30-01-2026
Bienvenido a Jamr Al Oud. Al utilizar jamraloud.com o acceder al sitio, acepta las siguientes condiciones. Léalas detenidamente antes de realizar un pedido.
1. Ámbito de aplicación
Estas condiciones se aplican exclusivamente a compras en línea en jamraloud.com. Las compras en boutiques físicas de Jamr Al Oud se rigen por políticas distintas, adaptadas a la experiencia de venta directa.
2. Requisitos
Al utilizar el sitio, declara tener al menos 18 años o utilizarlo bajo la supervisión de un representante legal.
3. Productos y disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Jamr Al Oud puede limitar cantidades o retirar productos sin previo aviso. Pueden existir pequeñas diferencias en el embalaje o aspecto sin afectar a la calidad.
4. Precios y formas de pago
Todos los precios se muestran claramente. Jamr Al Oud puede cambiarlos en cualquier momento sin previo aviso. Los pagos se procesan de forma segura mediante pasarelas autorizadas.
Se aceptan pagos electrónicos con tarjetas de crédito o débito y monederos digitales. El pago contra reembolso solo está disponible en los Emiratos Árabes Unidos. Los pedidos se confirman tras el pago satisfactorio o la aprobación del pago contra reembolso.
5. Aceptación y cancelación de pedidos
Jamr Al Oud puede rechazar o cancelar pedidos a su discreción. Solo pueden cancelarse antes del envío. Una vez enviados, quedan sujetos a las políticas aplicables de devolución, reembolso o cambio.
6. Envío y entrega
El envío se aplica solo a pedidos en línea. Los plazos son estimados y pueden variar por procedimientos de los transportistas, despacho aduanero o circunstancias ajenas a nuestra voluntad. Jamr Al Oud no responde de retrasos fuera de su control. Consulte la política de envío para más información.
7. Devoluciones, reembolsos y cambios
Las devoluciones y reembolsos se rigen por la política vigente. Los cambios gratuitos se ofrecen conforme a la garantía de satisfacción y las condiciones aplicables. No se ofrecen reembolsos en efectivo por productos usados.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos y descripciones de productos, pertenece exclusivamente a Jamr Al Oud y no puede copiarse, reproducirse ni utilizarse de ninguna forma sin autorización previa por escrito.
9. Limitación de responsabilidad
Jamr Al Oud no responde de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de pérdidas que superen el valor total del producto adquirido. El uso de los productos es responsabilidad personal del cliente.
10. Fuerza mayor
Jamr Al Oud no responde de retrasos o incumplimientos debidos a circunstancias fuera de su control razonable, incluidos desastres naturales, interrupciones del transporte, decisiones gubernamentales o fallos técnicos.
11. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes de los Emiratos Árabes Unidos.
12. Contacto
Para consultar sobre estas condiciones:
Correo electrónico: info@jamraloud.com
Sitio web: jamraloud.com
Número de registro fiscal (TRN): 100240201200003