Política de envío
Política de envío
Última actualización: 30-01-2026
Jamr Al Oud se compromete a ofrecer un envío rápido, fiable y transparente para garantizar una experiencia excepcional.
Ámbito de aplicación
Esta política se aplica exclusivamente a pedidos en línea en jamraloud.com, no a compras en boutiques físicas de Jamr Al Oud.
Zonas de envío
Emiratos Árabes Unidos
Entregamos en todos los emiratos. Los pedidos se entregan en las 24 horas siguientes al envío.
Envíos internacionales
Se realizan exclusivamente mediante FedEx o DHL. La entrega tarda de 3 a 6 días laborables según el país de destino y los trámites aduaneros.
Preparación de pedidos
Los pedidos se preparan en 1 a 2 días laborables. Se priorizan los pedidos pagados por adelantado en línea para agilizar su tramitación.
Transportistas
Dentro de los EAU: empresas locales de confianza. Internacionalmente: solo FedEx o DHL para garantizar entregas seguras y fiables.
Gastos de envío y aduanas
Los gastos de envío, si los hay, se muestran claramente al finalizar la compra. En pedidos internacionales, el cliente asume los posibles aranceles, impuestos o gastos de importación, salvo indicación expresa contraria al finalizar la compra.
Notas sobre la entrega
Los plazos pueden variar por festivos, trámites aduaneros o retrasos imprevistos de los transportistas. El cliente debe proporcionar información de envío exacta y completa para evitar retrasos.
Consultas y asistencia
Para consultas sobre envíos, contacte con info@jamraloud.com. Estamos a su disposición para ofrecer una entrega a la altura de los estándares de Jamr Al Oud.