Informativa sulla privacy

Jamr Al Oud Perfumes LLC OPC

Ultimo aggiornamento: gennaio 2026

Jamr Al Oud Perfumes LLC OPC gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrire al cliente un’esperienza d’acquisto curata e distintiva (collettivamente, i «Servizi»).

Jamr Al Oud Perfumes LLC OPC utilizza la piattaforma Shopify, che ci consente di fornire questi Servizi.

Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i dati personali quando visiti o utilizzi i Servizi, effettui acquisti o altre transazioni tramite essi oppure comunichi con noi in altro modo.

In caso di contrasto tra le condizioni di servizio e questa informativa, quest’ultima prevale in materia di raccolta, trattamento e divulgazione dei dati personali.

Leggi attentamente l’informativa. Utilizzando i Servizi o accedendovi, riconosci di averla letta e di comprendere come i tuoi dati vengono raccolti, utilizzati e divulgati secondo quanto descritto.

Dati personali raccolti o trattati

Per «dati personali» intendiamo informazioni che ti identificano o possono essere ragionevolmente collegate a te o a un’altra persona. Sono esclusi i dati raccolti in forma anonima o anonimizzati in modo da non permettere l’identificazione o un ragionevole collegamento alla tua persona.

In base alle interazioni con i Servizi, al luogo di residenza e a quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile, possiamo raccogliere o trattare:

  • Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzi di fatturazione e spedizione, telefono ed e-mail.
  • Informazioni finanziarie: dati di carte di credito e debito, informazioni sulle carte di pagamento, conti finanziari, transazioni, metodo e conferma del pagamento e altri dettagli correlati.
  • Informazioni sull’account: nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
  • Informazioni sulle transazioni: prodotti visualizzati, aggiunti al carrello o alla lista desideri, acquistati, restituiti, cambiati o annullati e storico delle transazioni.
  • Comunicazioni: informazioni fornite quando ci contatti, ad esempio con una richiesta al servizio clienti.
  • Informazioni sul dispositivo: dispositivo, browser, connessione di rete, indirizzo IP e altri identificativi univoci.
  • Informazioni sull’utilizzo: modalità e tempi delle interazioni o della navigazione nei Servizi.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati direttamente da te quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, ci contatti o fornisci dati in altro modo; automaticamente tramite i Servizi, anche dal dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i siti, attraverso cookie e tecnologie simili; dai fornitori incaricati di determinate tecnologie o servizi che raccolgono o trattano dati per nostro conto; dai nostri partner o da altri terzi.

Utilizzo dei dati personali

In base alle interazioni con noi e ai Servizi utilizzati, possiamo usare i dati per i seguenti scopi.

Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi

Utilizziamo i dati per fornire i Servizi, adempiere agli obblighi contrattuali, elaborare pagamenti e ordini, ricordare le preferenze, inviare notifiche sull’account, gestire acquisti, resi e cambi, creare e gestire l’account, organizzare le spedizioni, consentire la pubblicazione di recensioni e personalizzare l’esperienza d’acquisto.

Marketing e pubblicità

Utilizziamo i dati per attività promozionali e di marketing, come comunicazioni via e-mail, SMS o posta e annunci di prodotti o servizi basati sull’attività precedente sul sito.

Sicurezza e prevenzione delle frodi

Utilizziamo i dati per verificare l’identità dell’account, garantire acquisti e pagamenti sicuri, individuare o indagare attività fraudolente, illecite o dannose e proteggere i Servizi. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso; consigliamo di non condividerle con altri.

Comunicazioni con te

Utilizziamo i dati per fornire assistenza, rispondere alle domande, offrire servizi efficaci e mantenere la nostra relazione commerciale.

Motivi legali

Utilizziamo i dati per rispettare le leggi applicabili, rispondere a procedimenti legali, far rispettare condizioni e politiche o indagare possibili violazioni.

Divulgazione dei dati personali

Possiamo divulgare dati a Shopify e ai fornitori che operano per nostro conto, ad esempio per pagamenti, analisi, assistenza, archiviazione, evasione degli ordini e spedizione; ai partner di marketing e pubblicità secondo le loro informative; quando richiedi o autorizzi la condivisione con terzi, come corrieri o piattaforme social; alle società affiliate o del nostro gruppo; nell’ambito di operazioni commerciali, per adempiere a obblighi legali o tutelare i nostri diritti e quelli degli utenti.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati su Shopify, che raccoglie e tratta alcuni dati personali per fornirli e migliorarli. Le informazioni possono essere trasferite e condivise con Shopify e terzi situati fuori dal Paese di residenza, per gestire e migliorare i Servizi. Per informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Shopify e sui tuoi diritti, consulta il sito ufficiale di Shopify dedicato alla privacy.

Siti e collegamenti di terzi

Il sito può contenere collegamenti a siti o piattaforme di terzi. Non siamo responsabili delle loro politiche sulla privacy o della loro sicurezza. Ti consigliamo di verificarle prima di fornire informazioni.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone che non abbiano raggiunto l’età legale.

Sicurezza e conservazione

Nessun sistema di sicurezza è perfetto o impenetrabile. Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a fornire i Servizi, rispettare gli obblighi legali, risolvere controversie e applicare le nostre politiche.

Diritti e scelte

In base al luogo di residenza, puoi avere il diritto di accedere ai dati, chiederne la cancellazione, correggere informazioni inesatte, riceverne una copia e gestire le preferenze delle comunicazioni di marketing. Non subirai discriminazioni per aver esercitato questi diritti.

Reclami

Per reclami sul trattamento dei dati, contattaci ai recapiti indicati di seguito.

Trasferimenti internazionali

Possiamo trasferire, conservare o trattare i dati fuori dal Paese di residenza, secondo i meccanismi giuridici riconosciuti, ove applicabili.

Modifiche all’informativa

Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina aggiornando la data dell’ultimo aggiornamento.

Contatti

Per domande sulle pratiche di privacy o per esercitare i diritti sui dati:

Ragione sociale: Jamr Al Oud Perfumes LLC OPC

Telefono: +971568573683

E-mail: info@jamraloud.com